悩みちゃんペアーズを退会したいんだけど、やり方がわからない…有料会員だから損しないか心配だし、本当に退会できるかも不安。
みさき大丈夫ですよ。この記事を読めば、 退会で失敗することはありません。 有料会員の解約方法から、「退会できない」トラブルの解決法まで、すべて解説しますね。
ペアーズを退会する前に絶対知っておくべき5つの注意点
退会手続きを始める前に、
必ず確認してほしいこと が
5つあります。
知らないと損したり、
後悔することになりますよ。
注意点1：有料会員は「解約」してから「退会」
これが一番重要です。
ペアーズの有料プランは
自動更新 されます。
アプリを退会しても、
決済は止まりません。
つまり、
解約（自動更新の停止） と
退会（アカウント削除） は
別の手続きなんです。
えるくんえ、退会してもお金取られるの？
みさきそうなんです。「退会したのに翌月も請求が来た」という人がとても多い。 必ず解約を先にやってから、退会してください。
注意点2：退会すると全データが消える
退会すると、
以下がすべて消えます。
- プロフィール情報
- マッチング履歴
- メッセージ履歴
- 「いいね!」履歴
- 購入した「いいね!」や「ブースト」
悩みちゃんマッチングした人との連絡先、交換してなかった…
みさきそれは取り返しがつかないです。退会前に、 連絡を取りたい人にはLINE交換しておきましょう。
注意点3：有料期間が残っていても返金されない
有料会員の期間が
残っていても、
日割り返金はありません。
たとえば、
3ヶ月プランの1ヶ月目で
退会しても、
残り2ヶ月分は戻ってこない。
えるくんそれはもったいない…
みさきだから、 有料期間が切れるタイミング で退会するのがベストです。
有料期間がいつまでか、
設定画面で確認しておきましょう。
注意点4：30日間は再登録できない
ペアーズは退会後、
30日間は同じ電話番号で
再登録できません。
「やっぱり使いたい」と思っても、
1ヶ月待つ必要があります。
悩みちゃんそんなルールがあるんですね…
みさき知らずに退会して、「すぐ再登録したいのにできない！」という声も多いんです。
迷っているなら、
一時休止（プロフィール非公開）
という選択肢もありますよ。
注意点5：「退会済み」と「ブロック」は見分けがつく
マッチングしていた相手が
「退会済み」と表示されても、
本当に退会したとは限りません。
ブロックされた場合も
同じ表示になります。
えるくんえ、じゃあどうやって見分けるの？
みさき後ほど詳しく説明しますね。気になる人がいたら、この記事の後半を読んでみてください。
【決済方法別】有料会員の解約手順（自動更新の停止）
退会の前に、
まず解約（自動更新の停止） を
行います。
決済方法によって
手順が違うので、
自分に当てはまるものを
確認してください。
iPhone（App Store決済）の解約方法
手順：
1. iPhoneの「設定」を開く
2. 一番上の「自分の名前」をタップ
3. 「サブスクリプション」をタップ
4. 「Pairs」を選択
5. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
みさきペアーズアプリ内では解約できません。必ず iPhoneの設定アプリ から操作してくださいね。
Android（Google Play決済）の解約方法
手順：
1. Google Playアプリを開く
2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
3. 「お支払いと定期購入」をタップ
4. 「定期購入」をタップ
5. 「Pairs」を選択
6. 「定期購入を解約」をタップ
えるくんアプリじゃなくてGoogle Playからか。
みさきそうです。iPhoneと同じく、 アプリ内からは解約できない ので注意してくださいね。
クレジットカード決済の解約方法
ブラウザ版で登録した場合は、
ペアーズアプリ内から
解約できます。
手順：
1. アプリを開く
2. 「その他」タブをタップ
3. 「会員ステータス」をタップ
4. 「有料会員の解約」をタップ
5. 画面の指示に従う
解約できたか確認する方法
解約が完了したら、
必ず確認 しましょう。
ペアーズアプリで
「その他」→「会員ステータス」を開き、
「無料会員」と表示されていればOKです。
悩みちゃん有料期間が残っている場合は？
みさき有料期間が残っている場合、解約後も期間中は有料機能が使えます。表示は「有料会員」のままですが、 自動更新日の欄が「更新されません」 になっていれば解約完了です。
ペアーズの退会方法【完全ガイド】
解約が終わったら、
いよいよ退会です。
iPhone・Android共通の手順を
説明しますね。
退会の手順
手順：
1. ペアーズアプリを開く
2. 「その他」タブをタップ
3. 「設定」をタップ
4. 下にスクロールして「お問い合わせ」をタップ
5. 「お問い合わせカテゴリ」から「退会」を選択
6. 退会理由を選択
7. 「退会する」をタップ
8. 確認画面で「退会する」をタップ
えるくんお問い合わせから退会するんだ。
みさきそうなんです。退会ボタンが少し分かりにくい場所にあるので、迷う人が多いんですよね。
退会完了を100%確認する方法
退会が完了したら、
本当に退会できたか確認 しましょう。
確認方法は簡単です。
一度ログアウトして、
再度ログインを試みる。
「アカウントが見つかりません」
と表示されれば、
退会完了です。
みさき退会手続きをしたのにログインできてしまう場合は、手続きが完了していない可能性があります。もう一度、退会手順を確認してみてください。
退会できない！よくあるトラブルと解決法
Yahoo知恵袋には、
「退会できない」という悩みが
たくさん投稿されています。
よくあるトラブルと
解決法をまとめました。
トラブル1：「ページが見つかりませんでした」と表示される
悩みちゃん退会ボタンを押したらエラーになった…
みさきこれは アプリのバージョンが古い 場合に起こることがあります。
解決法：
- アプリを最新版にアップデートする
- それでもダメならアプリを再インストール
- ブラウザ版から退会を試す
トラブル2：有料期間中で退会できない
有料会員の期間中でも
退会はできます。
ただし、
解約（自動更新の停止）を
先にしていないと
退会手続きが進まない 場合があります。
解決法：
- まず解約手続きを完了させる
- その後、退会手続きを行う
えるくん解約と退会はやっぱり別なんだね。
トラブル3：退会ボタンが見つからない
「設定」をいくら探しても
退会が見つからない…
解決法：
「設定」→「お問い合わせ」→
「お問い合わせカテゴリ」→「退会」
退会は「お問い合わせ」の中に
あるんです。
直感的に分かりにくいですが、
覚えておいてください。
トラブル4：どうしても退会できない場合
上記を試してもダメな場合は、
ペアーズの公式サポートに
問い合わせましょう。
アプリ内「お問い合わせ」から
メッセージを送れます。
退会したか確認する方法＆「退会済み」と「ブロック」の見分け方
気になる相手が
「退会済み」と表示されたとき、
本当に退会したのか気になりますよね。
自分の退会を確認する方法
先ほど説明した通り、
ログアウト→再ログイン で
確認できます。
ログインできなければ、
退会完了です。
「退会済み」と「ブロック」の見分け方
結論から言うと、
100%の見分けは難しい です。
ただし、いくつか手がかりはあります。
退会の可能性が高いケース：
- 相手のプロフィールが完全に消えている
- 複数人が同時に「退会済み」になった
- 相手が「恋人ができた」と話していた
ブロックの可能性が高いケース：
- 自分だけが「退会済み」表示
- 直前まで普通にやり取りしていた
- 友達のアカウントで見ると相手がいる
みさき確実に知りたい場合は、友達に相手のプロフィールを検索してもらうのが一番です。友達のアカウントで相手が表示されれば、ブロックの可能性が高いです。
退会後の再登録方法と注意点
「やっぱりもう一度使いたい」
という人のために、
再登録についても説明しますね。
再登録できるタイミング
退会後、
30日経過すれば 再登録できます。
同じ電話番号で
新しくアカウントを作れます。
再登録時の注意点
再登録しても、
以前のデータは復元できません。
- マッチング履歴
- メッセージ履歴
- 「いいね!」履歴
すべてゼロからのスタートです。
えるくん購入した「いいね!」も戻らないんだね。
みさきそうです。だから退会は慎重に決めてくださいね。
【退会すべきか迷っている人へ】一時休止の代替案
「退会しようかな…
でも迷ってる」
という人、いませんか？
そんなときは
一時休止 という選択肢があります。
プロフィール非公開のやり方
手順：
1. ペアーズアプリを開く
2. 「その他」タブをタップ
3. 「設定」をタップ
4. 「プロフィール公開設定」をタップ
5. 「非公開」を選択
これで他のユーザーから
見えなくなります。
一時休止のメリット
- データが消えない
- いつでも再開できる
- 30日待たなくていい
- 有料期間を無駄にしない
悩みちゃん恋人ができたけど、まだ付き合いたてで不安…
みさきそういうときは一時休止がおすすめです。もし別れてしまっても、すぐに再開できますから。
退会すべきタイミング
一方、
退会したほうがいいケース も
あります。
- 結婚が決まった
- もう二度と使わない
- 有料期間が終わった
完全に必要なくなったら、
退会してスッキリしましょう。
まとめ
ペアーズの退会方法を
解説しました。
大事なポイント：
1. 有料会員は「解約→退会」の順番
2. iPhone・Androidは設定アプリから解約
3. クレカ決済はアプリ内で解約
4. 退会は「お問い合わせ」から
5. 30日間は再登録できない
6. 迷っているなら一時休止も検討
退会できたか確認するには、
ログアウト→再ログイン を
試してみてください。
ログインできなければ、
退会完了です。
みさきペアーズで素敵な出会いがあった人は、おめでとうございます。これからも幸せな日々を過ごしてくださいね。