悩みちゃんペアーズの本人確認で免許証を出すのが怖い…個人情報大丈夫?



不安だよね。でも安全な理由がちゃんとあるんだ。詳しく説明するね!












マッチングアプリを始めたいけど、本人確認で免許証やパスポートを提出するのって、正直怖いですよね。
「個人情報が流出したらどうしよう」
「誰が私の免許証を見るの?」
「住所とか名前とか全部バレるの?」
【結論】ペアーズの本人確認は安全です



免許証の個人情報が悪用されたりしない?



ペアーズは厳重なセキュリティ体制があるから安心だよ。詳しく説明するね!
まず結論から。
- ペアーズの本人確認は安全に設計されています。
- 2,000万人以上が本人確認済み。
- なぜ安全なのか、具体的に説明していきます。
ペアーズの本人確認は安全に設計されています。
ペアーズの本人確認は安全に設計されています。
理由は主に5つ。
| 理由 | 内容 |
|——|——|
| TRUSTe認証取得 | 第三者機関が安全性を認定 |
| eKYCシステム採用 | 銀行と同レベルのセキュリティ |
| 90日自動削除 | 書類データは自動で消える |
| 厳重な審査体制 | AI+専門スタッフの二重チェック |
| 実績がある | 2,000万人以上が利用、大規模流出ゼロ |
2,000万人以上が本人確認済み。
大規模な情報流出事故は一度も起きていません。
ただし、「安全です」と言われても不安なのは当然。
なぜ安全なのか、具体的に説明していきます。
「免許証を見せる」本当の意味
「名前、住所、顔、生年月日…全部見えるのが怖い」
たった3つだけ
これが一番多い不安ですよね。
ペアーズが確認していること
実は、ペアーズが確認しているのはたった3つだけです。
- 顔写真 → 本人と一致するか
- 生年月日 → 18歳以上か
- 書類の有効性 → 期限切れでないか
住所や免許番号は確認していません。
ただし、書類全体を撮影する必要があるのは「偽造防止」のため。
部分的な撮影を許可すると、偽造書類が通りやすくなるからです。
誰が見ているのか
「人間が見てるの?なんか怖い…」
見ているのは2段階です。
| 段階 | 確認者 | 確認内容 |
|——|——–|———-|
| 第1段階 | AI | 顔認証・書類判定 |
| 第2段階 | 審査スタッフ | AIの判定確認 |
第1段階のAI確認でほとんどが完了します。
人間が目視確認するのは、AIが判断に迷った場合のみ。
しかも審査スタッフは専門の研修を受けた人で、住所や個人情報を記録・メモすることは厳格に禁止されています。






本人確認の仕組みを詳しく解説
「具体的に何をチェックしてるの?」
- ステップ1:年齢確認
- ステップ2:本人確認
- 2段階の本人確認がある理由
18歳以上かを確認します。
もう少し詳しく説明します。
ステップ1:年齢確認
18歳以上かを確認します。
必要な情報は「生年月日」だけ。
法律で義務付けられているため、これは必須です。
ステップ2:本人確認
プロフィール写真と書類の顔写真が一致するか確認します。
ペアーズが採用している「LIQUID eKYC」というAI顔認証の精度は99%以上と言われています。
この確認があるから、業者やなりすましが排除できるわけです。
2段階の本人確認がある理由
ペアーズには「ステップ1(年齢確認)」と「ステップ2(本人確認)」の2段階があります。
ステップ1だけだと、他人の書類でも通れてしまいます。
ステップ2で顔認証することで、「本人が使っている」ことを確認できる。
業者排除の要です。
業者が本人確認を通らない理由
「バッジがあれば安心?」
はい、かなり安心です。
はい、かなり安心です。
AI顔認証が業者を排除する仕組み
業者がアカウントを作る時、彼らは偽の写真を使います。
しかし本人確認では、ライブ撮影が必要。
| 業者の手口 | 本人確認で排除 |
|————|—————-|
| ネットから拾った写真 | ライブ撮影で判定 |
| 他人の書類 | 顔認証で不一致 |
| 加工した写真 | AI判定で不自然さ検出 |
| ディープフェイク | eKYCのなりすまし検知 |
「本物の書類」と「本人の顔」の両方を用意できないと通れない仕組み。
業者がこれを突破するのはほぼ不可能です。
eKYC技術の安全性
ペアーズが採用している「LIQUID eKYC」は、銀行の口座開設でも使われている本人確認技術です。
金融機関と同レベルのセキュリティと考えてよいでしょう。
eKYCの特徴:
- リアルタイム顔認証: 写真ではなく動画で確認
- なりすまし検知: AIが不自然な動きや加工を検出
- 専門サービス経由: ペアーズが直接処理せず、認証専門サービスが処理
つまり、免許証の画像は認証サービス会社を経由して処理され、ペアーズのスタッフが直接アクセスできないようになっているのです。
バッジなしの人は危険?
「バッジがない人は怪しい?」
必ずしもそうとは限りません。
バッジがない理由:
- まだ本人確認を完了していない
- 最近登録したばかり
- ステップ2をスキップしている
ただし、やり取りを始める前にステップ2を完了させない人は少し警戒した方がいいかも。



TRUSTe認証とは何か
ペアーズはTRUSTe(トラストイー)認証を取得しています。
TRUSTe(トラストイー)認証
TRUSTeとは
TRUSTeは、個人情報保護の第三者認証マークです。
- 国際的な認証機関による厳格な審査
- OECD(経済協力開発機構)のプライバシーガイドラインに基づく
- 日本の個人情報保護法よりも厳しい基準
つまり、「ペアーズが安全です」と自分で言っているだけでなく、外部の専門機関が安全性を認めているということ。
TRUSTe取得企業の責任
TRUSTeを取得している企業は、以下を守る必要があります:
- 個人情報の利用目的を明示
- 第三者への提供について同意を得る
- セキュリティ対策を講じる
- 定期的な監査を受ける
違反すれば認証が取り消されるため、企業としても慎重に管理せざるを得ません。
データの保存期間と削除
「免許証の画像、ずっと保存されるの?」
いいえ、90日で自動削除されます。
いいえ、90日で自動削除されます。
90日自動削除の仕組み
審査完了後、提出した書類データは90日間で自動的に削除されます。
ペアーズのサーバーに永久保存されることはありません。
なぜ90日かというと:
本人確認書類の情報は暗号化されて保管されるよ。ただし公式アプリ以外では絶対に提出しないこと
- 不正利用の調査期間として必要最小限
- 法令で定められた保管義務
- 再審査が必要になった場合の備え
必要以上に長く保管しないという方針です。
削除後はどうなる?
削除後は、書類の画像データは完全に消去されます。
残るのは:
- 本人確認が完了したという記録
- 認証日時
- 認証ステータス(ステップ1/ステップ2完了)
具体的な書類の内容は残りません。
使える身分証明書と安全な選び方
「免許証以外でもいい?」
はい、複数の書類が使えます。
はい、複数の書類が使えます。
使える身分証明書
| 書類 | 特徴 |
|——|——|
| 運転免許証 | 最も審査が早い |
| マイナンバーカード | 個人番号は見せなくてOK |
| パスポート | 有効期限内のもの |
| 健康保険証 | マスキング必要 |
| 在留カード | 外国籍の方向け |
おすすめの書類
最もおすすめは「運転免許証」。
理由は…
- 審査が最も早い(AIが判定しやすい)
- マスキング不要
- 不備で否認されにくい
マイナンバーカードの場合
個人番号(12桁)は見せる必要がありません。
ペアーズは個人番号を使用しない設計になっています。
表面の撮影のみでOK。



健康保険証の場合
3箇所のマスキングが必要。
- 記号・番号
- 保険者番号
- QRコード(あれば)
マスキングが不十分だと否認されることがあるので、免許証があるなら免許証がおすすめです。
どの書類が一番安全?
「情報が少ない書類がいい?」
実は、どの書類でも確認されるのは同じ3点(顔・年齢・有効性)だけです。
ただし、専門家の意見として:
マイナンバーカードは避ける人もいる
理由:将来的に様々な個人情報と紐づく可能性があるため
免許証や健康保険証が無難という意見が多いです。
審査が遅い・否認される原因と対策
「2時間経っても終わらない…」
眼鏡の有無が違う
審査が遅くなる原因と対策を解説します。
審査が遅くなる5つの原因
| 原因 | 対策 |
|——|——|
| 書類の写りが悪い | 明るい場所で撮り直し |
| 顔がぼやけている | 正面から撮影 |
| 書類の一部が切れている | 全体を収める |
| 申し込みが集中 | 夜間・週末を避ける |
| AIが判定に迷っている | 再撮影 |
否認されやすいケース
- 眼鏡の有無が違う → 書類と同じ状態で撮影
- 髪型が大きく違う → できるだけ似た状態で
- 照明が暗い → 自然光がベスト
- 書類が反射している → 角度を調整
- マスクをしている → 顔全体が見えるように
- 加工アプリを使っている → 無加工で撮影
再撮影のコツ
- 自然光の入る明るい場所
- 書類は平らな場所に置く
- 反射しないよう角度調整
- 顔は正面から、表情は自然に
- 書類の四隅がすべて写るように
- ピントを合わせてから撮影
これで大抵は1時間以内に完了します。
何度も否認される場合
それでもダメなら:
- 別の書類を試す(免許証→パスポートなど)
- 時間帯を変える(混雑時を避ける)
- カスタマーサポートに問い合わせる
カスタマーサポートに連絡すると、具体的にどこが問題かを教えてくれることがあります。
過去の流出事故について



本人確認しないとどんなデメリットがあるの?



マッチ率にも影響するから、確認しておくのがおすすめだよ!
「本当に一度も流出してないの?」
ペアーズでは大規模な情報流出事故は発生していません。
ペアーズでは大規模な情報流出事故は発生していません。
他社の事例
他のマッチングアプリでは、過去に以下のような事例がありました:
- 2019年某アプリ: 不正アクセスでユーザー情報流出
- 2021年某サービス: サーバー設定ミスで一部データ公開
ただし、ペアーズは2,000万人以上の実績があり、大規模な流出事故はゼロです。
ペアーズのセキュリティ対策
ペアーズが実施している対策:
- SSL/TLS暗号化通信: データ送信時に暗号化
- アクセス制限: 必要最小限の人員のみがアクセス可能
- 定期的なセキュリティ監査: 外部機関による監査
- 24時間365日の監視体制: 不正アクセスを即座に検知
- 多要素認証: スタッフのログインに厳重な認証
企業として情報管理を最優先しています。
もし流出したら?
万が一流出した場合:
- 法的責任: 個人情報保護法違反で処罰
- 社会的信用の失墜: 事業継続が困難に
- 損害賠償: 被害者への賠償義務
会社として終わるレベルの問題なので、最大限の注意を払っています。
よくある質問
Q. 書類のデータはいつ消える?
審査完了後、90日で自動削除されます。
審査完了後、90日で自動削除
ペアーズのサーバーに永久保存されることはありません。
Q. 本人確認しないとどうなる?
メッセージのやり取りができません。
いいねは送れますが、マッチング後のメッセージが制限されます。
ステップ1(年齢確認)は法律で義務付けられているため、必須です。
Q. 本人確認済みでも業者はいる?
ゼロではありませんが、かなり少ないです。
本人確認を突破した業者はすぐに通報されて強制退会になります。
怪しいと思ったらすぐに通報しましょう。
Q. プロフィール写真と違う顔で登録できる?
できません。
ステップ2の顔認証で、書類の顔写真とプロフィール写真が一致するかチェックされます。
ただし、少しの変化(髪型・メイク)は許容範囲です。
Q. 免許証の住所が古いままでも大丈夫?
基本的にOKです。
ペアーズが確認するのは「有効期限内か」「本人か」「18歳以上か」の3点。
住所が最新でなくても、書類が有効期限内なら問題ありません。
ただし、有効期限が切れている場合は否認されます。
Q. 顔写真なしの保険証でも使える?
使えますが、追加の手順が必要です。
顔写真がない場合:
- ステップ1は健康保険証で年齢確認
- ステップ2は別途ライブ撮影で顔認証
免許証やマイナンバーカードに比べて手間がかかります。
Q. 審査は土日もやってる?
はい、24時間365日対応しています。
ただし、土日や夜間は申し込みが集中するため、審査が遅くなることがあります。
平日の昼間が比較的スムーズです。
それでも不安な人への対策
「仕組みはわかったけど、やっぱり不安…」
- 対策1:マイナンバーカードを使う
- 対策2:健康保険証を使う
- 対策3:審査完了後にプロフィール写真を変更
- 対策4:そもそも使わない選択
免許証より情報が少ない
そんな人への具体的な対策。
対策1:マイナンバーカードを使う
免許証より情報が少ないので、抵抗感が少ないかも。
個人番号は不要で、表面の撮影のみでOK。
対策2:健康保険証を使う
顔写真がないため、顔認証ステップは別途撮影が必要。
ただし、マスキングの手間があるので否認リスクはやや高め。
対策3:審査完了後にプロフィール写真を変更
本人確認で使った写真はプロフィール写真として自動設定されることはありません。
審査完了後、好きな写真に設定し直せます。
対策4:そもそも使わない選択
どうしても不安なら、本人確認不要のアプリを使うという手も。
ただし、本人確認なしのアプリは業者・なりすましが多いので、安全性とトレードオフです。



実際に本人確認をした人の声
「みんな実際どう思ってるの?」
- ポジティブな意見
- ネガティブな意見
- 共通の意見
「不安だったけど、やってみたら大丈夫だった」
実際に本人確認を完了した人の声を集めてみました。
ポジティブな意見
「最初は怖かったけど、やってみたら簡単だった」(27歳・女性)
「本人確認バッジがある人とだけマッチングできるから安心」(25歳・女性)
「業者が少ないから、真剣な人と出会いやすい」(29歳・女性)
「eKYCだから銀行の口座開設と同じレベルだと思えば納得」(31歳・女性)
マッチングアプリでは相手が本当のことを言っているとは限らないよ。プロフィールの情報は参考程度に考えよう
ネガティブな意見
「やっぱり免許証出すのは抵抗があった」(24歳・女性)
「審査に時間がかかってイライラした」(26歳・女性)
「最初は不安だったけど、結果的には問題なかった」(28歳・女性)
共通の意見
「不安だったけど、やってみたら大丈夫だった」
という声が圧倒的に多いです。
実際、2,000万人以上が本人確認を済ませて問題なく利用しています。
本人確認の具体的な手順
「実際どうやるの?」
明るい場所で撮影
ステップ2(本人確認)の具体的な手順を説明します。
手順1:マイページから本人確認を選択
ペアーズアプリを開いて:
- 右下の「マイページ」をタップ
- 「本人確認」を選択
- 「本人確認ステップ2」をタップ
手順2:書類を選択
使用する書類を選びます:
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- パスポート
- 在留カード
手順3:書類を撮影
指示に従って書類を撮影:
- 明るい場所で撮影
- 四隅がすべて入るように
- 反射しないよう角度調整
- 文字が読めるようにピント合わせ
手順4:顔写真を撮影(ライブ撮影)
次に自分の顔を撮影:
- 正面を向く
- 眼鏡の有無は書類と合わせる
- マスクは外す
- 表情は自然に
- 画面の指示に従って顔を動かす(なりすまし防止)
手順5:審査待ち
送信後、審査が開始されます。
通常は数分〜1時間程度で完了します。
混雑時は数時間かかることも。
手順6:完了通知
審査完了すると、アプリに通知が届きます。
プロフィールに本人確認バッジが表示されます。






他のマッチングアプリとの比較
「ペアーズだけ厳しいの?」
ペアーズだけが特別厳しいわけではありません。
いいえ、主要なマッチングアプリはほとんど同様の本人確認を導入しています。
主要アプリの本人確認比較
| アプリ | 年齢確認 | 本人確認 | 認証技術 |
|——–|———-|———-|———-|
| ペアーズ | 必須 | 任意(推奨) | LIQUID eKYC |
| タップル | 必須 | 任意 | eKYC |
| with | 必須 | 任意 | eKYC |
| Omiai | 必須 | 任意 | eKYC |
| マリッシュ | 必須 | 任意 | – |
ペアーズだけが特別厳しいわけではありません。
むしろ、業界標準として本人確認が普及しています。
なぜ普及しているのか
本人確認が普及した理由:
- 業者・なりすまし対策: ユーザーの安全性向上
- 真剣度の証明: 本人確認済みは真剣な出会いを求めている証
- トラブル防止: 身元が確認された人同士の方が安心
- 法規制への対応: 将来的な規制強化への備え
安全なマッチングアプリには必須の機能になっています。
本人確認バッジのメリット
「バッジがあるとどんないいことがあるの?」
真剣に出会いを探している
本人確認バッジには、こんなメリットがあります。
メリット1:相手から信頼される
本人確認バッジがあると:
- 真剣に出会いを探していると思われる
- 業者ではないと証明できる
- マッチング率が上がる
実際、バッジなしよりバッジありの方が、いいねやマッチングが増えるという声が多いです。
メリット2:安心してやり取りできる
自分にバッジがあると:
- 相手も安心してくれる
- スムーズに関係が進展する
- ドタキャンされにくい
お互いに本人確認済みだと、信頼関係が築きやすいです。
メリット3:業者に遭遇しにくくなる
バッジありの人だけとマッチングすると:
- 業者をほぼ排除できる
- 無駄なやり取りが減る
- 効率的に出会いを探せる
本人確認フィルターは、最強の業者対策です。
メリット4:検索で優遇される可能性
ペアーズのアルゴリズムは公開されていませんが:
- 本人確認済みが優先表示される可能性
- おすすめ表示されやすい可能性
- 信頼度が高いと判定される可能性
バッジがあった方が露出が増えるという声もあります。



まとめ



本人確認の手順を詳しく知りたい!



写真を撮って送るだけだから簡単だよ。ステップごとに説明するね!
ペアーズの本人確認の安全性についてまとめました。
重要ポイント:
- TRUSTe認証+eKYCで安全性を担保
- 確認しているのは顔・年齢・有効性の3点だけ
- AI顔認証 + 目視確認の二重チェック
- 書類データは90日で自動削除
- 業者が通りにくい仕組みになっている
- 本人確認バッジで安心感UP
- 2,000万人以上の実績、大規模流出ゼロ
「全部見える」のは事実ですが、見ているポイントは限定的。
しかも厳重に管理されています。
本人確認があるからこそ、安心してマッチング相手を探せる。
不安は理解できますが、むしろ「本人確認がある」ことがペアーズの安全性の証です。
100%安全とは言い切れませんが、可能な限りの対策がされているのは事実。
会員数2,000万人以上のペアーズで、安心して出会いを探しましょう。
参考情報
この記事は以下の情報源を参考に作成しました:
2026年1月時点の情報
- ペアーズ公式サイト(https://www.pairs.lv/)
- LIQUID eKYC公式サイト
- TRUSTe公式サイト
- 個人情報保護委員会
- 実際のユーザーレビュー・口コミ
2026年1月時点の情報に基づいています。最新情報は公式サイトでご確認ください。

